شروط الاستخدام

شروط الاستخدام لمتجر Matjarina

مرحبًا بك في Matjarina! نقدر زيارتك لموقعنا الإلكتروني ونتمنى لك تجربة تسوق ممتعة. قبل استخدام موقعنا والشراء من متجرنا، يُرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية. باستخدامك للموقع وشراء المنتجات، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. حقوق الملكية الفكرية:
جميع المحتويات المعروضة على موقع Matjarina، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، الرسوم التوضيحية، والفيديوهات، هي ملك لنا أو مرخصة لنا من قبل أطراف ثالثة. يُمنع نسخ أو استخدام أي محتوى من الموقع لأغراض تجارية دون إذن مسبق.

2. التسجيل وإنشاء الحساب:
للتسوق عبر Matjarina، قد يُطلب منك إنشاء حساب شخصي. يجب عليك تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل وتحديثها بانتظام لضمان صحة بياناتك. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك.

3. عمليات الشراء:
يتمثل أحد الجوانب الرئيسية لاستخدام الموقع في إتمام عمليات الشراء. عند إجراء عملية شراء، تُقر وتوافق على أن جميع المعلومات التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة. نحتفظ بحقنا في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود مشكلة في البيانات أو في حالة الدفع.

4. الأسعار والدفع:
جميع الأسعار المعروضة على الموقع تشمل الضرائب (إلا إذا تم التنويه خلاف ذلك). يمكن الدفع عبر وسائل الدفع المعتمدة لدينا، مثل البطاقة الائتمانية، الدفع عند الاستلام، أو أي وسيلة أخرى نقدمها. نحن نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت.

5. الشحن والتوصيل:
نقدم لك خيارات شحن متنوعة، بما في ذلك الشحن المجاني أو السريع. يجب عليك التحقق من عنوان الشحن عند إتمام عملية الشراء لضمان وصول منتجاتك بأمان. قد تكون هناك رسوم إضافية بناءً على الموقع الجغرافي ووسيلة الشحن.

6. سياسة الاسترجاع والاستبدال:
نحن ملتزمون بتوفير أفضل تجربة تسوق، لذلك نقدم لك سياسة استرجاع واستبدال مرنة في حال لم تكن راضيًا عن المنتج أو إذا وصل إليك بحالة غير مطابقة لما تم طلبه. يُرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الاسترجاع على الموقع للحصول على تفاصيل أكثر.

7. التعليقات والتقييمات:
يمكنك إضافة تعليقات وتقييمات على المنتجات التي قمت بشرائها. نحن نرحب بتعليقاتك وملاحظاتك، لكن يجب أن تكون هذه التعليقات صادقة ومحترمة، ولا تخل بأي من حقوق الملكية الفكرية أو القوانين المعمول بها.

8. التعديلات على شروط الاستخدام:
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. في حال تم تعديلها، ستظهر الشروط الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ التعديل. يُنصح بمراجعة الشروط بانتظام لضمان الاطلاع على أحدث التحديثات.

9. المسؤولية:
نحن نعمل بجد لضمان دقة المعلومات على الموقع، ولكننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي أخطاء أو انقطاع في الخدمة. إذا واجهت أي مشكلة أثناء التصفح أو الشراء، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لدينا.

10. القانون المعمول به:
تخضع شروط الاستخدام هذه للقوانين المعمول بها في المنطقة التي تعمل فيها Matjarina. في حالة حدوث نزاع، يكون القضاء المختص هو المختار لتسويته.

ملاحظات هامة:

تأكد من أنك قد قرأت وفهمت شروط الاستخدام قبل البدء في استخدام الموقع وشراء المنتجات. إذا كان لديك أي استفسارات أو تساؤلات حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر خدمة العملاء.